Форма электронного обращения
Градиент

каркас сайта
ЛГАТК - твой старт в будущее!

Продавец 4 разряда

    Торговое ремесло — одно из древнейших занятий человека. Оно появилось тогда, когда были придуманы первые деньги, и людям необходимо было обменять товар на товар или товар на деньги. Понятие «продавец» появилось в русском языке не сразу. Когда-то главной фигурой в торговле был купец, который продавал, скупал, перепродавал. И только с появление крупных торговых предприятий и универмагов в конце XIX века, закрепился термин «продавец». У  профессии продавца широкая типология: от человека, работающего в продуктовом (не продуктовом) магазине, до человека, отвечающего за переговоры и сбыт продукции в крупной корпорации. Продавец, прежде всего, должен быть хорошим психологом, коммуникабельным, вежливым, ответственным, уметь расположить к себе покупателя и в тоже время не быть навязчивым.

Квалификационная характеристика 

 «Продавец» 4-го разряда должен уметь:

проводить обслуживание покупателей (потребителей): предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров, нарезка, взвешивание и упаковка товаров, проверка реквизитов чека, выдача покупки;

консультировать покупателей (потребителей) о поставщике, назначении, составе, свойствах, цене, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, состоянии моды текущего сезона;

готовить предложения новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента: вкусовых особенностях, кулинарном назначении и питательной ценности отдельных видов товаров;

проводить подсчет стоимости покупки и выписывание товарного чека.

оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки;

проводить упаковку товаров, выдача покупки или передача ее на контроль;

контролировать своевременности пополнения рабочего запаса товаров, их сохранности;

проводить подготовку товаров к продаже: проверка наименования, количества, сортности, цены, состояния упаковки и правильности маркировки товаров; распаковка, осмотр внешнего вида, зачистка, нарезка, разделка товаров, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.;

подготавливать рабочего место;

проверять наличие и исправность торгово-технологического оборудования, инвентаря и инструмента; заточка, правка инструмента, установка весов; размещение товаров с учетом товарного соседства, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы;

заполнение и прикрепление ярлыков цен, контроль за их наличием.

получение и подготовка упаковочного материала;

уборка нереализованных товаров и тары, обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте;

подготовка товаров к инвентаризациям и переоценкам;

работа на кассовых суммирующих аппаратах и специальных компьютерных системах;

сверка суммы денежной выручки с показаниями кассовых счетчиков;

подсчет чеков (денежной выручки) и сдача их в установленном порядке.

контроль за состоянием внутримагазинных и оконных витрин.

 Должен знать:

приемы и методы прогрессивного обслуживания покупателей (потребителей) с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей;

ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров, питательную ценность, признаки доброкачественности товаров; основных поставщиков товаров; нормы естественной убыли товаров и порядок их списания; способы пользования товарами и ухода за ними;

правила расшифровки артикула, маркировки и штрихового кода; розничные цены на товары; приемы подбора, отмеривания отреза, комплектования товаров; шкалы размеров изделий и правила их определения; основные требования технических нормативных правовых актов, предъявляемые к качеству товаров, таре и маркировке;

виды брака и правила обмена товаров; гарантийные сроки товаров; устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технического оборудования, кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем; признаки платежеспособности государственных денежных знаков; правила продажи по безналичному расчету; способы сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии;

правила продажи реализуемого ассортимента товаров; санитарные правила и нормы;

закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей";

основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь;

требования охраны труда и пожарной безопасности.

 

Яндекс.Метрика